Quand les petits détails font une grande différence. Réduisez vos coûts tout en vous assurant d’un service d’exception.
Qui sommes-nous?
Présente depuis 1999 dans le domaine du transport adapté, notre entreprise offre un système de gestion informatique de pointe, unique et autonome.
Nos opérations sont réalisées à l’aide d’un terminal de géolocalisation qui publie instantanément les données par cellulaire. Les clients peuvent donc suivre en temps réel notre flotte de véhicules. De plus, ce système simple et efficace gère automatiquement les réservations en ligne, ce qui permet aux institutions d’optimiser leur personnel pour la réservation des courses et d’utiliser moins de papier.
Notre équipe possède toute l’expertise pour offrir un service de transport adapté fiable, sécuritaire, ponctuel et courtois.
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Notre mission
Proposer à nos clients et à leurs usagers le service de transport adapté non médical le plus efficace sur le marché.
Grâce notre approche globale, basée sur un modèle opérationnel de pointe et sur une flotte de chauffeurs expérimentés, nous nous fixons comme objectif de fournir un service d’exception à nos partenaires, tout en réduisant considérablement leurs coûts de transport.
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Notre vision
Selon nous, il est indispensable que tous nos partenaires d’affaires soient gagnants : les établissements de santé qui bénéficient de nos services comme les chauffeurs qui composent notre flotte de taxi.
Voici notre recette pour garantir le meilleur service possible à nos usagers.
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Nos valeurs
Fiabilité – La fiabilité est une valeur ancrée au cœur de notre savoir faire et de notre savoir être. Taxi Para-Adapté s’engage depuis toujours à offrir un service en parfaite adéquation avec les besoins de ses partenaires et de ses usagers.
Transparence – Afin de bâtir des relations pérennes et un lien de confiance solide avec nos partenaires, nous pensons qu’il est primordial de leur assurer une transparence totale sur nos services et nos activités.
Bienveillance – La bienveillance se doit d’être la valeur fondamentale de toutes nos actions. Nos équipes ont à cœur de fournir un service de transport adapté efficace, tout en assurant sécurité et confort aux usagers.
Nos chauffeurs
Fort de ses 16 ans d’expérience dans le secteur de la santé, Taxi Para-Adapté est fier de pouvoir compter sur sa flotte de 90 véhicules adaptés et sur ses 160 chauffeurs.
Nos chauffeurs ont tous suivi quatre formations pour être en mesure d’offrir notre service en transport adapté :
- une formation sur les PDSB et le secourisme
- une formation en réanimation cardio-vasculaire
- des cours en manipulation du matériel
- des cours en service à la clientèle
Ils sont portés par le même objectif : offrir le meilleur service qui soit à leurs passagers. Courtoisie, bienveillance et professionnalisme sont des qualités qu’ils partagent tous.
Plus que des chauffeurs, ils sont des accompagnateurs qui s’assureront toujours que leurs passagers se rendent en toute sécurité à leur destination, quelle qu’elle soit.